(目的)

第1条　この要綱は、休日及び勤務時間外における証明書等の交付に関する事務の取扱いについて定めることにより、証明書等の交付を受ける住民の利便性の向上を図り、住民サービスの向上に寄与することを目的とする。

(定義)

第2条　この要綱において、次の各号に掲げる用語の意義は、それぞれ当該各号に定めるところによる。

(時間外交付を行う場所等)

第3条　証明書等の時間外交付を行う場所は、千代田町役場住民福祉課窓口とする。

(電話による請求の予約)

第4条　証明書等の時間外交付を受けようとする者は、あらかじめ住民福祉課長に対し、電話により証明書等交付請求の予約をしなければならない。

(時間外交付対象者)

第5条　時間外交付に係る証明書等を受領することができる者は、次の各号に掲げる証明書等の区分に応じ、当該各号に定めるとおりとする。

(電話予約日時)

第6条　電話予約をすることができる日時は、休日以外の日の午前8時30分から午後5時までとする。

(電話予約の受付)

第7条　住民福祉課長は、電話予約があったときは、住民票の写し等電話予約受付票(別記様式。以下「予約受付票」という。)に必要事項を記載して当該電話予約を受け付けるとともに、電話予約者に対し、次に掲げる事項について口頭で説明するものとする。

(証明書等の作成等)

第8条　住民福祉課長は、前条第1項の規定による受付を行ったときは、予約受付票の内容と証明書等に係る台帳とを照合し、当該電話予約が適正であることを確認したときは、原則として当該電話予約があった日に当該電話予約に係る証明書等を作成するものとする。

(必要書類の送付)

第9条　住民福祉課長は、次の各号に掲げる時間外交付を行う日の区分に応じ、当該各号に定める時までに日直又は居残り者(以下「日直者等」という。)に予約受付票、前条第1項の証明書等その他の必要書類を送付するものとする。

(受領の申出)

第10条　時間外交付に係る証明書等を受領しようとする者(以下「受領者」という。)は、第7条第2項の規定により指定された日時及び場所において、前条の規定により住民福祉課長から必要書類の送付を受けた日直者等にその旨を申し出るとともに、受領者本人の身分証明書等を提示し、次の各号に掲げる証明書等の区分に応じ、請求書を提出しなければならない。

(日直者等における交付手続)

第11条　日直者等は、前条の規定による申出があったときは、同条の規定により受領者から提示された身分証明書等及び第9条の規定により住民福祉課長から送付された必要書類により当該受領者が第5条各号に規定する者であることを確認しなければならない。

(手数料)

第12条　電話予約者は、証明書等の交付を受けようとするときは、千代田町手数料徴収条例(平成12年千代田町条例第1号)の定めるところにより、手数料を納付するものとする。

(証明書等の不交付)

第13条　次に掲げる場合については、証明書等の時間外交付を行わないものとする。この場合においては、原則として当該証明書等の時間外交付に係る電話予約はなかったものとみなす。

(不交付証明書等の廃棄)

第14条　前条の規定により証明書等の時間外交付を行わなかった場合は、住民福祉課長は、第8条第1項の規定により作成した証明書等を速やかに裁断等復元できない方法により処分するものとする。

(個人情報の保護)

第15条　日直者等は、この要綱に定める事務を行うに当たっては、個人に関する情報がみだりに公にされることのないよう最大限の配慮をしなければならない。

(委任)

第16条　この要綱に定めるもののほか、必要な事項は、町長が別に定める。